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domingo, 3 de fevereiro de 2013

Homem mais rico do mundo deixa clientes 48 horas sem telefone e sem internet

Dono da NET, da Claro e da Embratel, o bilionário mexicano Carlos Slim presta um serviço cada vez mais deplorável no Brasil; clientes da NET em São Paulo chegam a ficar 48 horas sem internet e sem telefone; onde está a Anatel?

2 de Fevereiro de 2013 às 19:06

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247 - Homem mais rico do mundo, o bilionário mexicano Carlos Slim tem se especializado em prestar um serviço de quinta categoria no Brasil.

Dono da Net, da Claro e da Embratel, suas empresas têm deixado clientes de várias regiões de São Paulo, cidade mais próspera do País, 48 horas sem internet e sem telefone.

É o que acontece desde a última sexta-feira, quando uma forte chuva aparentemente afetou a rede da empresa. O call center da empresa não funciona. Clientes são atendidos a duras peans. E quando, depois de uma espera que chega a durar mais de duas horas, surge alguma voz, a única mensagem é a de que se deve esperar mais 24 horas.

Com a infraestrutura de telecomunicações do País, precária e extremamente cara, o Brasil, que está prestes a sediar dois grandes eventos internacionais, aparece nos últimos lugares do mundo em rankings de qualidade da banda larga. Graças a empresários como Slim, que fazem fortuna prestando um serviço de péssima qualidade.

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